Aus Deinen schon vorhandenen Daten
Das Konsumentenverhalten hat sich in den vergangenen Jahren verändert. Persönliche Ansprache, individuelle Betreuung und Zusatzangebote bzw. -services gewinnen immer mehr an Bedeutung und stärken die Kundenbindung. Deshalb reichen auch in der Versicherungsbranche statische Websites und Flyer nicht mehr aus, um die Kundenerwartungen zu erfüllen, sich von der Konkurrenz abzuheben und letztendlich mehr Umsatz zu generieren.
Der Schlüssel dazu liegt in Deinen Bestandskundendaten. Denn diese bergen ein unverzichtbares aber häufig ungenutztes Umsatz-Potenzial. Unser modernes System, basierend auf unserer KI ViKI, ermittelt mit leistungsstarken und spezialisierten Algorithmen ungenutztes Potenzial, welches Dir automatisiert und in Echtzeit eine optimierte und personalisierte Ansprache Deiner Kunden ermöglicht. Zum individuell richtigen Zeitpunkt, mit der richtigen Ansprache und dem Angebot, das für Deinen Kunden zu diesem Zeitpunkt interessant ist. ViKI weiß, wer, wann und wie kontaktiert werden sollte, löst Aktionen selbständig aus und spricht Deine Neu- und Bestandskunden individuell und personalisiert an.
Mit der KI-unterstützten Automatisierung Deiner Marketingaktivitäten kannst Du Deine Kundenansprache online und offline personalisieren, Deinen Vertrieb dadurch optimieren und bisher ungenutzte Potenziale entdecken. Dazu werden bereits vorhandene Stammdaten mittels KI und modernster Technik mit Transaktionsdaten verbunden, um sie optimal und DSGVO-konform für Marketing und Vertrieb zu nutzen. Schritt für Schritt skalierbar, zugeschnitten auf Deinen Bestand und Deine Anforderungen.
Die richtige Ansprache
zum richtigen Zeitpunkt
Durch die mit KI automatisierte und zuverlässige Analyse Deiner Bestandskundendaten, kannst Du die Kundenbindung stärken, neue Umsätze generieren und schon vorhandene Daten nachweislich gewinnbringend nutzen. Außerdem werden Dubletten im Datenbestand identifiziert.
Beispiele Cross-Selling
Ermittlung von zusammen gekauften Kombinationen von Produkten und Kunden, die diese noch nicht gekauft haben + Auslösen einer Kampagne für dieses Kundensegment (z.B. nicht existierende Hausratversicherung für Starkregen obwohl 70 Prozent der Kunden in einem bestimmten Gebiet diese Versicherung abgeschlossen haben.)
Identifizierung neuer Personen, die eine zusätzliche Versicherung benötigen. Beispielsweise sind Kinder bei einer Familienversicherung mitversichert, ab einem bestimmten Alter kann es aber sein, dass dies nicht mehr der Fall ist. Mit Hilfe der KI können Mutter oder Vater automatisch darüber informiert werden.
Beispiel ANTI-CHURN / Abwanderungsquote
Es ist immer einfacher, einen bestehenden Kunden zu binden, als einen neuen Kunden zu gewinnen. Die KI berechnet automatisch, wer einen Vertrag kündigen wird, so dass Du durch das Auslösen einer Kampagne für dieses Kundensegment frühzeitig reagieren und der Abwanderung gegensteuern kannst.
Intelligenz kann so einfach sein
KI out of the box bietet Dir intelligente Algorithmen und ein intelligentes Konzept. Das Ergebnis: effiziente Lösungen und Dienstleistungen. Dafür muss in Deiner bestehenden IT-Infrastruktur nichts verändert oder ergänzt werden. Du kannst sofort starten.
Modernste Anwendungen für Deinen Vertrieb, langwieriges Software-Setup überflüssig
Das WIDIX-System arbeitet auf Cloud-Basis: Die Daten Deiner Kunden werden auf unseren Server gespielt und innerhalb von Millisekunden ausgewertet, die Ergebnisse dieser Auswertung erhältst Du in Echtzeit. Deine digitalen Sales Aktivitäten passen sich sofort an den jeweiligen Kunden/User an, bieten ihm die bestmögliche Consumer Experience und Dir den wirkungsvollsten Vertrieb. Anwender unserer KI-Lösung erhalten schon innerhalb der ersten drei Monate nachweisbar eine Umsatzsteigerung von 20 Prozent aufwärts.
Unsere KI-automatisierten Kampagnen - individuell und persönlich
ViKI analysiert Deine Bestandsdaten und verschickt automatisiert auf Dich personalisiert Kampagnen an deine Kunden.
VKB - Brillenzusatz - U50
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Vertriebsautomatisierung mit WIDIX
1. Digitale Betreuung
Du übernimmst die Betreuung Deiner Kunden mit Hilfe digitaler, personalisierter Beratungsmöglichkeiten – bist und bleibst ihr persönlicher Ansprechpartner.
2. Digitale Bestandsdaten
Deine Bestandsdaten aus unserem MVP synchronisieren sich vollautomatisiert mit unserer KI Anwendung.
3. Künstliche Intelligenz
Unsere ViKI überprüft regelmäßig Deinen Kundenbestand und erkennt Verkaufspotenziale.
4. Digitale Kampagnen
Die Verkaufspotenziale bzw. passenden Produkte werden mittels digitaler Kampagnen vollautomatisiert an Deine Kunden ausgespielt.
5. Digitaler Abschluss
Auf zielgruppenspezifischen Landingpages können sich Deine Kunden zum passenden Produkt informieren und dieses online direkt abschließen.